Versand & Rückgabe
🚚 Versandkosten (ab 01.01.2025)
- Economy-Versand: CHF 6.50
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Kostenloser Versand:
- Schweiz: Ab einem Bestellwert von CHF 80
- Europa: Ab einem Bestellwert von CHF 100
📍 Selbstabholung möglich: Du kannst deine Bestellung auch direkt bei uns abholen.
Versandgebiete & zukünftige Erweiterung
Derzeit bieten wir Versand in folgende Länder an: Schweiz, EU & USA.
📌 Wir arbeiten daran, bald weitere Länder hinzuzufügen! Falls dein Land aktuell nicht verfügbar ist, schau später noch einmal vorbei oder kontaktiere uns für weitere Informationen.
🌍 Lieferung & Versandarten
Wir liefern weltweit mit der Schweizer Post. Tracking-Code wird bereitgestellt
📌 Wichtige Info: Sobald du die Sendung erhältst, geht die Verantwortung für die Ware auf dich über. Falls ein Artikel beschädigt geliefert wird, tauschen wir ihn selbstverständlich um.
⚠️ Wichtige Informationen zu Zollgebühren & Einfuhrabgaben
Bitte beachte, dass bei internationalen Bestellungen ausserhalb der Schweiz zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen können.
📌 Diese Gebühren variieren je nach Land und sind nicht in unseren Versandkosten enthalten. Sie müssen direkt an die zuständigen Behörden oder den Versanddienstleister gezahlt werden.
🚨 Wir empfehlen dringend, dich vor deiner Bestellung über die geltenden Zollbestimmungen in deinem Land zu informieren!
Cozy Kidz übernimmt keine Verantwortung für Zollgebühren oder eventuelle Verzögerungen durch den Zoll.
🔄 Rückgabe & Widerruf
Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht:
- Bitte informiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung.
- Entscheidend ist das Versanddatum deiner Rücksendung.
- Nach Erhalt und Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag vollständig oder anteilig.
🎁 Kostenloser Rückversand nur für die Schweiz
- Für Rücksendungen innerhalb der Schweiz übernehmen wir die Kosten.
- Kunden ausserhalb der Schweiz tragen die Rücksendekosten selbst.
📍 Rücksendeadresse:
Cozy Kidz
Oberer Quai 30a
2503 Biel / Bienne, CH
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